Yếu tố cần thiết không thể thiếu trong kinh doanh ngành khách sạn là ẩm thực và sự tiện nghi. Bên cạnh đó, nhu cầu về spa, không khí an lành, dịch vụ phòng chu đáo, địa điểm nơi lưu trú, trò chơi giải trí trong nhà, phòng gym, phòng hội nghị, phòng họp,..cũng không kém phần quan trọng để tạo nên sự khác biệt.
Dưới đây là TOP 10 thương hiệu khách sạn hàng đầu thế giới.
10. Westin Hotels & Resorts
Đây là một công ty con của American Marriott International hướng đến phân khúc khách hàng là tầng lớp thượng lưu, giàu có. Thương hiệu này quảng bá sản phẩm dưới tên Heavenly. Bạn là doanh nhân, bạn là người của công chúng, bạn là quan chức; nếu bạn muốn bước đi trên những tấm thảm đỏ, bạn muốn trải nghiệm sự đẳng cấp, sang trọng xuyên suốt kỳ nghỉ, đó là lý do vì sao bạn nên chọn Westin làm điểm đến không thể bỏ lỡ.
9. Shangri – La Asia Limited
Shangri – La là một công ty phát triển cực kỳ nhanh chóng với hơn 80 chuỗi khách sạn và khu nghỉ dưỡng trải dài khắp khu vực Bắc Mỹ, Châu Á, và khu vực Trung Đông. Thương hiệu này thường tiếp thị dưới tên là Kerry Hotels, Shangri – La và Traders Hotels. Thêm vào đó, Shangri – la còn sở hữu hai câu lạc bộ tư nhân. Đối tượng khách hàng tiềm năng mà Shangri – La nhắm đến đó là phân khúc cao cấp và trung cấp.
8. Ramada Franchise Systems
Ramada Worldwide, một công ty con của công ty khách sạn Wyndham Worldwide, được thành lập nhằm giúp khách hàng tìm kiếm một nơi dừng chân đầy lý tưởng khi đi du lịch. Ramada Franchise quản lý một chuỗi hơn 900 chi nhánh trên hơn 45 quốc gia, được vận hành thông qua một số thương hiệu như Ramada Inn, Ramada Hotel, Ramada Limited và Ramada Plaza ở Mỹ và Canada. Thương hiệu Ramada Limited cung cấp cho khách hàng giới hạn ở một số tiện nghi để phù hợp với ngân sách tài chính. Trong khi đó, Ramada Plaza với số lượng ít hơn, nhắm và phân khúc thị trường cao cấp. Đối với thị trường quốc tế, Ramada có các nhãn hiệu riêng biệt. Mô hình kinh doanh phục vụ cho khách du lịch giải trí và kinh doanh nghỉ dưỡng, với các tính năng tiêu biểu bao gồm khu vực thưởng thức cocktail, bể bơi và nhà hàng.
7. Hampton By Hilton
Hampton By Hilton là một thương hiệu khách sạn được biết đến ở Canada, Mỹ, Thổ Nhĩ kỳ, Mỹ Latinh và Vương Quốc Anh. Thương hiệu sở hữu chuỗi hơn 2000 khách sạn trải rộng trên 16 quốc gia. Hampton By Hilton điều hành một chuỗi khách sạn với chi phí hợp lý hướng đến phân khúc hạng trung. Nên dịch vụ cung cấp ẩm thực, đồ uống và tiện nghi không được đa dạng và còn hạn chế. Nhưng so về chất lượng phục vụ, nhiều khách du lịch tầm trung thường thích Hampton by Hilton hơn so với nhiều thương hiệu khách sạn khác.
6. Courtyard
Đây cũng là một công ty con của Marriott International nổi tiếng trên thế giới. Mô hình kinh doanh chủ yếu của thương hiệu là phục vụ nhu cầu khách hàng đi công tác hay nghỉ dưỡng cùng gia đình. Các phòng đều được trang bị ghế dài, bàn làm việc cũng như tốc độ truy cập internet nhanh và miễn phí. Mang đến cho khách hàng một không gian thoải mái và yên tĩnh để giải quyết công việc. Khách sạn cũng có quầy bar mang phong cách Bistro cổ điển, có bán bánh mì, phục vụ đồ ăn nóng hổi và các món khai vị. Nếu bạn đang đi công tác, thì Courtyard là sự lựa chọn hoàn hảo để lưu trú.
5. Holiday Inn
Holiday Inn – công ty khách sạn và khu nghỉ dưỡng, là một công ty con của tập đoàn khách sạn InterContinental có mặt ở Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Á – Thái Bình Dương, Trung Đông và Châu Phi, với ít nhất 2600 địa điểm trên khu vực hoạt động. Ngoài các dịch vụ ăn uống, phòng hội nghị, phòng họp và các dịch vụ lưu trú. Holiday Inn còn phát triển các dịch vụ được bao gồm như nhà hàng, hồ bơi, phòng tập thể dục, dịch vụ phòng,…. Bất cứ ai từ phân khúc tầm trung đến cao cấp rất có thể sẽ yêu thích thương hiệu này.
4. The Sheraton Corporation
Sheraton là thương hiệu ân cần và chu đáo với khách hàng nhất, không có gì là khi Sheraton trở thành thương hiệu lớn nhất trong tất cả các thương hiệu của Starwood Hotels & Resort. Công ty cung cấp cho khách du lịch trên toàn thế giới với các gói lưu trú khác nhau, với mức chi phí khác nhau nhằm giải quyết nhu cầu giải trí cũng như du khách đi công tác. Sheraton hội tụ nhiều yếu tố như ẩm thực cao cấp, phòng ngủ đầy đủ dịch vụ và tiện nghi.
3. Hyatt Hotels Corporation
Đây là một trong những nhà điều hành khách sạn và khu nghỉ dưỡng sang trọng hàng đầu thế giới. Tập đoàn khách sạn Hyatt quản lý tổng cộng khoảng hơn 875 bất động sản và nhượng quyền tại ít nhất 60 quốc gia trên thế giới . Thương hiệu Hyatt Regency thuộc sở hữu bởi tập đoàn Hyatt Hotels định vị đối tượng khách hàng đẳng cấp giới thượng lưu. Tập đoàn Hyatt còn có một chuỗi bao gồm các thương hiệu cao cấp như Andaz, Grand Hyatt, Hyatt Place và Park Hyatt. Tại Việt Nam, Hyatt được biết đến với Park Hyatt Saigon, Hyatt Regency Danang và Park Hyatt Phú Quốc
2. Marriott International
Marriott International là một trong 10 thương hiệu khách sạn hàng đầu thế giới, chỉ đứng thứ hai sau Hilton với một chuỗi gồm 4.400 khách sạn và khu nghỉ dưỡng bao gồm nhượng quyền. Công ty cung cấp đầy đủ các dịch vụ thông với các thương hiệu như Renaissance Hotels, thương hiệu sang trọng của Marriot Hotels & Resorts. Đối với phân khúc trung cấp thì có các thương hiệu như Fairfield Inn hay Courtyard. Marriott International cũng là chủ sở hữu độc quyền của Ritz-Carlton, một chuỗi xa xỉ quản lý gần 45 sân golf.
1. The Hilton Worldwide Holdings Inc
Dẫn đầu trong ngành khách sạn là Tập đoàn khách sạn Hilton. Đây là thương hiệu với hơn với hơn 4.600 chuỗi khách sạn & khu nghỉ dưỡng tại gần 100 quốc gia. Truy cập web Tripadvisor hoặc bất kỳ trang web du lịch, khách sạn tốt nhất nào, bạn sẽ ngay lập tức yêu thích Khách sạn Hilton. Công ty hoạt động dưới những cái tên như Hilton, Hampton Inn, Suspletree,…Một lý do khiến Hilton trở thành lựa chọn của nhiều người là thực tế là nó đáp ứng nhu cầu của phân khúc thị trường trung cấp. Mặc dù các dịch vụ lưu trú đầy đủ, các dịch vụ cao cấp được cung cấp đầy đủ, nhưng phần lớn những người đi du lịch ngày nay thuộc phân khúc trung bình.
